日頃から当施設の運営にご理解、ご協力を賜り誠にありがとう
ございます。暑さの厳しい折、皆様いかがお過ごしでしょうか。
梅雨と言われておりますが、当初から暑い日々が続き、これから夏本番の暑さになっております。
それに伴い、この時期毎年ご質問が多くなるエアコン修理・買替について下記の通り
ご案内申し上げます。
■エアコンの故障について
ご入居者様のお部屋に設置されているエアコンにつきまして、
今後万が一故障や不具合が生じた場合には、原則として修理または
交換にかかる費用をご利用者様、ご家族様にご負担いただく形とさせて頂いております。これは、居室内設備が個別利用であること、また施設の通常維持管理範囲を超える対応となるため、ご理解賜りたくお願い申し上げる次第です。
■ご報告、修理の基本的な流れ
故障が確認された場合は、まず専門業者による点検を実施いたします。
点検の結果、修理または交換が必要となった場合は、ご本人様、ご家族様にご連絡いたします。ご同意をいただいた上で修理・交換を進めさせていただき、後日費用をご請求させていただきます。
居室内の快適な環境を維持するためには、空調設備の安定した稼働が不可欠でございます。何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
ご不明な点がございましたら、いつでも施設までお問い合わせください。
敬具
2025.6月
株式会社さくらケア白浜